Política de Privacidad y Protección de Datos
En Espacio Terra creemos que la confianza es la base de toda relación. Esta política explica de forma clara cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Si tienes alguna duda, comentario o sugerencia.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Información de contacto
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono
- Empresa (si aplica)
- Información para cotizaciones y eventos
- Tipo de evento
- Número de asistentes
- Fecha estimada
- Requerimientos específicos
- Información técnica y de navegación
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Comportamiento en el sitio web (cookies)
¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tu información para:
- Responder consultas y solicitudes de cotización
- Diseñar propuestas personalizadas
- Coordinar servicios y eventos
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio web
- Cumplir obligaciones legales
💡 En simple: usamos tus datos para ayudarte mejor y hacer más fácil la planificación de tu evento.
Base legal del tratamiento
- Tu consentimiento al completar formularios o contactarnos
- La ejecución de servicios solicitados
- Cumplimiento de obligaciones legales
Todo conforme a la Ley N.º 19.628 y estándares de la Ley N.º 21.719 en Chile
¿Compartimos tu información?
Podemos compartir datos con:
- Proveedores tecnológicos (CRM, hosting, email)
- Aliados involucrados en la producción de tu evento
Siempre bajo condiciones de confidencialidad y seguridad.
🚫 No vendemos tu información personal.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Mejorar tu experiencia de navegación
- Analizar el uso del sitio
- Optimizar contenidos y campañas
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Transferencias internacionales
Algunos servicios que utilizamos pueden almacenar datos fuera de Chile.
En estos casos, trabajamos solo con proveedores que cumplen estándares adecuados de protección. En este momento nuestro sitio web esta alojado en el servicio Hostinger
Datos de menores de edad
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
Si esto ocurre, se requerirá autorización de sus padres o tutores.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos
- Solicitar su eliminación
- Oponerte a su uso
- Solicitar portabilidad
Para ejercerlos, escríbenos a:
📩 contacto@espacioterra.cl
Seguridad de la información
Aplicamos medidas:
- Técnicas
- Administrativas
- Organizacionales
Para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Enlaces a terceros
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Cada una tiene sus propias políticas de privacidad.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Contacto
Si tienes dudas o necesitas ayuda:
📩 contacto@espacioterra.cl
